Alajärven Sähkö yhteystiedot: puhelin, sähköposti ja aukioloajat
Tavoitat Alajärven Sähkön asiakaspalvelun puhelimitse numerosta 06 557 7470 (ma-pe 9-11 ja 12-15). Pääkonttori sijaitsee osoitteessa Vanhatie 331, 62900 Alajärvi.
Yhteydenottotavat asiakaspalveluun
Postiosoite
Alajärven Sähkö Oy
Vanhatie 331, 62900 Alajärvi
Näin tavoitat Alajärven Sähkön asiakaspalvelun
Nopein tapa saada Alajärven Sähkön asiakaspalvelu kiinni on soittaa numeroon 06 557 7470, joka palvelee ma-pe 9-11 ja 12-15. Kirjallisissa asioissa, kuten sopimusmuutoksissa, laskutuskysymyksissä ja reklamaatioissa, sähköposti [email protected] on usein kätevin, sillä yhteydenotosta jää sinulle kirjallinen jälki. Suuri osa rutiiniasioista, kuten laskujen tarkastelu, kulutuksen seuranta ja yhteystietojen päivitys, hoituu ilman jonottamista Alajärven Sähkön verkkopalvelussa osoitteessa www.alajarvensahko.fi.
Muista, että sähkönmyyjä ja verkkoyhtiö ovat eri toimijoita. Alajärven Sähkö vastaa myymästäsi sähköenergiasta, mutta sähkön siirrosta kotiisi ja vikatilanteista, kuten sähkökatkoista, vastaa aina asuinalueesi paikallinen verkkoyhtiö. Sähkökatkon sattuessa ota siis yhteyttä verkkoyhtiöön, älä sähkönmyyjään, tai tarkista tilanne sähkökatkokartalta.
Asiakaspalvelun aukioloaikojen ulkopuolella voit jättää yhteydenottopyynnön yhtiön verkkosivujen lomakkeella tai sähköpostitse; niihin vastataan tyypillisesti seuraavana arkipäivänä. Alta näet Alajärven Sähkön ajantasaiset aukioloajat ja sen, onko asiakaspalvelu juuri nyt auki.
Mihin kutakin Alajärven Sähkön yhteydenottokanavaa kannattaa käyttää
Alajärven Sähkö palvelee useassa kanavassa. Alta näet, mikä kanava sopii parhaiten mihinkin asiaan, jotta saat asiasi hoidettua nopeimmin.
Puhelin
Nopein kanava kiireellisiin ja henkilökohtaisiin asioihin.
Hoidat näppärästi
- Laskutus, maksut ja maksujärjestelyt
- Sopimuksen tekeminen, muuttaminen tai irtisanominen
- Muuttoilmoitus ja sähkösopimuksen siirto uuteen osoitteeseen
- Kiireellinen neuvonta, kun tarvitset vastauksen heti
Sähköposti
Kirjalliset asiat, joista on hyvä jäädä dokumentti.
Hoidat näppärästi
- Reklamaatiot ja valitukset
- Sopimusasiakirjat ja liitteet, kuten valtakirjat
- Ei-kiireelliset kysymykset (vastaus tyypillisesti 1-2 arkipäivässä)
- Asiat, joista haluat kirjallisen vahvistuksen
Verkkopalvelu ja itsepalvelu
Käytettävissä ympäri vuorokauden ilman jonottamista.
Hoidat näppärästi
- Laskujen katselu ja maksaminen
- Sähkönkulutuksen seuranta
- Yhteys- ja maksutietojen päivitys
- Sopimuksen tekeminen tai irtisanominen ja muuttoilmoitus
Huomaa: sähkökatkot ja sähkön siirtoon liittyvät viat eivät kuulu sähkönmyyjälle vaan alueesi verkkoyhtiölle. Tarkista tilanne sähkökatkokartalta.
Alajärven Sähkön aukioloajat
Asiakaspalvelu on tavoitettavissa seuraavina aikoina. Aukioloaikojen ulkopuolella voit käyttää itsepalvelua ja yhteydenottolomaketta osoitteessa www.alajarvensahko.fi.
| Maanantai | 09:00-15:00 |
|---|---|
| Tiistai | 09:00-15:00 |
| Keskiviikko | 09:00-15:00 |
| Torstai | 09:00-15:00 |
| Perjantai | 09:00-15:00 |
| Lauantai | Suljettu |
| Sunnuntai | Suljettu |
Asiakaspalvelu palvelee arkisin klo 9-11 ja 12-15.
Tietoa yrityksestä: Alajärven Sähkö
Alajärven Sähkö Oy on vuonna 1944 perustettu eteläpohjalainen energiayhtiö, jonka omistaa yli 1 000 osakasta; suurin yksittäinen omistaja on Alajärven kaupunki (noin 7 %). Yhtiö on integroitu: se hoitaa sekä sähkönmyynnin että oman sähköverkkonsa. Sähköä myydään koko Suomeen.
- Yhtiön nimi
- Alajärven Sähkö Oy
- Y-tunnus
- 0177564-1
- Verkkosivut
- www.alajarvensahko.fi
Alajärvellä Alajärven Sähkö on sekä myyjä että verkkoyhtiö
Alajärven Sähkö on integroitu energiayhtiö: se sekä myy sähköä että jakelee sitä omalla sähköverkollaan. Omalla alueellaan Etelä-Pohjanmaalla, Alajärven seudulla, yhtiö on siksi asiakkaalleen kaksi asiaa yhdessä, sähkönmyyjä ja paikallinen verkkoyhtiö. Alueen asukkaana otat siihen yhteyttä myös sähkönjakeluun ja liittymiin liittyvissä asioissa, kun taas sopimus- ja laskutusasiat ovat oma kokonaisuutensa.
Muualla Suomessa Alajärven Sähkö toimii pelkkänä sähkönmyyjänä: se myy sähköä koko maahan, mutta jakelustasi ja sähkökatkoista vastaa oman asuinalueesi verkkoyhtiö. Myyjän voit vaihtaa vapaasti ilman että sähkö katkeaa, sillä jakelu jatkuu alueesi verkossa myyjästä riippumatta. Siirtomaksu pysyy samana myyjää vaihtaessasi.
Yli 1 000 osakasta asiakaspalvelun takana
Alajärven Sähkö on perustettu vuonna 1944 sähköistämään Alajärven seutua, ja se on yksi Suomen laajimmin omistetuista sähköyhtiöistä: omistajia on yli 1 000, ja suurin yksittäinen omistaja, Alajärven kaupunki, hallitsee vain noin 7 % osakkeista. Yhtiön osakkeita ei noteerata pörssissä, joten ne vaihtavat omistajaa harvoin osakkaiden kesken.
Kun asioit Alajärven Sähkön asiakaspalvelun kanssa, takana on yli 80 vuotta toiminut, laajapohjaisesti paikallisten omistama yhtiö, jolla on oma vesivoimalaitos ja noin 940 km sähköverkkoa. Tämä tuo vakautta ja syvää paikallista energiaosaamista. Se ei silti tarkoita halvinta hintaa, joten kannattaa verrata marginaali ja perusmaksu muihin myyjiin sähkövertailussa.
Kilpailuta sähkö ja löydä halvin Alajärven Sähkön vaihtoehto
Vertaile Alajärven Sähkö ja muut sähkönmyyjät postinumerollasi, niin näet halvimmat sopimukset edullisimmasta alkaen. Vertailu on maksuton eikä vaihto keskeytä sähkönjakelua.
Lue myös, miten sähkön kilpailutus tapahtuu vaihe vaiheelta, tai palaa sähkövertailuun.
Usein kysytyt kysymykset: Alajärven Sähkön yhteystiedot
Voit soittaa Alajärven Sähkön asiakaspalveluun numeroon 06 557 7470. Puhelinpalvelu on avoinna ma-pe 9-11 ja 12-15.
Voit lähettää sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Vastausaika on tyypillisesti 1-2 arkipäivää.
Alajärven Sähkön asiakaspalvelun aukioloajat ovat seuraavat:
- Maanantai: 09:00-15:00
- Tiistai: 09:00-15:00
- Keskiviikko: 09:00-15:00
- Torstai: 09:00-15:00
- Perjantai: 09:00-15:00
- Lauantai: suljettu
- Sunnuntai: suljettu
Alajärven Sähkö (Alajärven Sähkö Oy) pääkonttori sijaitsee osoitteessa Vanhatie 331, 62900 Alajärvi. Yhtiön Y-tunnus on 0177564-1.
Sähkökatkot ja sähkön siirtoon liittyvät viat eivät kuulu sähkönmyyjälle vaan alueesi verkkoyhtiölle. Älä siis soita näissä Alajärven Sähkö:n asiakaspalveluun, vaan ota yhteyttä paikalliseen verkkoyhtiöösi tai tarkista tilanne sähkökatkokartalta.
Jos sinulla on valitettavaa Alajärven Sähkön toiminnasta, ota ensin yhteyttä yhtiön asiakaspalveluun numeroon 06 557 7470 tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Jos asia ei ratkea, voit viedä riidan Kuluttajariitalautakuntaan. Sähkömarkkinoita valvoo Energiavirasto.
Yhteystiedot on viimeksi tarkistettu 9.7.2026. Päivitämme sivua säännöllisesti, mutta suosittelemme aina tarkistamaan uusimmat tiedot osoitteesta www.alajarvensahko.fi.