Esse Elektro-Kraft yhteystiedot: puhelin, sähköposti ja aukioloajat
Tavoitat Esse Elektro-Kraftin asiakaspalvelun puhelimitse numerosta 020 766 1900. Pääkonttori sijaitsee osoitteessa Umforsbackagränd 7, 68820 Esse.
Yhteydenottotavat asiakaspalveluun
Puhelin
Postiosoite
Esse Elektro-Kraft Ab
Umforsbackagränd 7, 68820 Esse
Näin tavoitat Esse Elektro-Kraftin asiakaspalvelun
Nopein tapa saada Esse Elektro-Kraftin asiakaspalvelu kiinni on soittaa numeroon 020 766 1900. Kirjallisissa asioissa, kuten sopimusmuutoksissa, laskutuskysymyksissä ja reklamaatioissa, sähköposti [email protected] on usein kätevin, sillä yhteydenotosta jää sinulle kirjallinen jälki. Suuri osa rutiiniasioista, kuten laskujen tarkastelu, kulutuksen seuranta ja yhteystietojen päivitys, hoituu ilman jonottamista Esse Elektro-Kraftin verkkopalvelussa osoitteessa www.eekab.fi.
Muista, että sähkönmyyjä ja verkkoyhtiö ovat eri toimijoita. Esse Elektro-Kraft vastaa myymästäsi sähköenergiasta, mutta sähkön siirrosta kotiisi ja vikatilanteista, kuten sähkökatkoista, vastaa aina asuinalueesi paikallinen verkkoyhtiö. Sähkökatkon sattuessa ota siis yhteyttä verkkoyhtiöön, älä sähkönmyyjään, tai tarkista tilanne sähkökatkokartalta.
Mihin kutakin Esse Elektro-Kraftin yhteydenottokanavaa kannattaa käyttää
Esse Elektro-Kraft palvelee useassa kanavassa. Alta näet, mikä kanava sopii parhaiten mihinkin asiaan, jotta saat asiasi hoidettua nopeimmin.
Puhelin
Nopein kanava kiireellisiin ja henkilökohtaisiin asioihin.
Hoidat näppärästi
- Laskutus, maksut ja maksujärjestelyt
- Sopimuksen tekeminen, muuttaminen tai irtisanominen
- Muuttoilmoitus ja sähkösopimuksen siirto uuteen osoitteeseen
- Kiireellinen neuvonta, kun tarvitset vastauksen heti
Sähköposti
Kirjalliset asiat, joista on hyvä jäädä dokumentti.
Hoidat näppärästi
- Reklamaatiot ja valitukset
- Sopimusasiakirjat ja liitteet, kuten valtakirjat
- Ei-kiireelliset kysymykset (vastaus tyypillisesti 1-2 arkipäivässä)
- Asiat, joista haluat kirjallisen vahvistuksen
Verkkopalvelu ja itsepalvelu
Käytettävissä ympäri vuorokauden ilman jonottamista.
Hoidat näppärästi
- Laskujen katselu ja maksaminen
- Sähkönkulutuksen seuranta
- Yhteys- ja maksutietojen päivitys
- Sopimuksen tekeminen tai irtisanominen ja muuttoilmoitus
Huomaa: sähkökatkot ja sähkön siirtoon liittyvät viat eivät kuulu sähkönmyyjälle vaan alueesi verkkoyhtiölle. Tarkista tilanne sähkökatkokartalta.
Tietoa yrityksestä: Esse Elektro-Kraft
Esse Elektro-Kraft Ab on ruotsinkielisellä Pohjanmaalla (Pedersöre, Ähtävä) toimiva pieni energiayhtiö. Se tuottaa sähköä vesivoimalla, hoitaa oman sähköverkkonsa ja myy sähköä. Yhtiö on yksi Herrfors-konsernin (aiemmin Katternö) taustalla olevista alueellisista osakasyhtiöistä.
- Yhtiön nimi
- Esse Elektro-Kraft Ab
- Y-tunnus
- 0181952-8
- Verkkosivut
- www.eekab.fi
Pedersöressä Esse Elektro-Kraft tuottaa, jakelee ja myy sähkösi
Esse Elektro-Kraft on pieni mutta integroitu energiayhtiö: se tuottaa sähköä omalla vesivoimallaan, hoitaa oman sähköverkkonsa ja myy sähköä. Kotialueellaan ruotsinkielisellä Pohjanmaalla, Pedersören Ähtävällä (Esse), yhtiö on siksi asiakkaalleen sekä sähkönmyyjä että paikallinen verkkoyhtiö, ja siihen ollaan yhteydessä myös sähkönjakeluun ja liittymiin liittyvissä asioissa.
Jos ostat Esse Elektro-Kraftin sähköä muualla Suomessa, sähkönjakelustasi ja sähkökatkoista vastaa oman alueesi verkkoyhtiö, ja Esse Elektro-Kraftiin olet yhteydessä vain sähkönmyynnin osalta. Oma vesivoima ja paikallinen tuotanto eivät alenna sähkösi hintaa, sillä myyty sähkö hinnoitellaan pörssin mukaan; siirtomaksun perii aina alueesi verkkoyhtiö.
Ketä palvelee: osa Herrfors-konsernia ruotsinkielisellä Pohjanmaalla
Esse Elektro-Kraft on yksi Herrfors-konsernin (aiemmin Katternö) taustalla olevista alueellisista osakasyhtiöistä. Tämä tarkoittaa, että pienen paikallisen yhtiön takana on vakiintuneen pohjalaisen energiakonsernin tuki, mikä tuo toimitusvarmuutta ja jatkuvuutta.
Käytännössä asioit siis aidosti paikallisen, ruotsinkielistä Pohjanmaata palvelevan yhtiön kanssa, joka tuntee alueensa ja asiakkaansa henkilökohtaisesti. Digitaaliset itsepalvelukanavat ovat vähäisemmät kuin isoilla valtakunnallisilla myyjillä, joten yhteydenpito hoituu pääosin suorilla yhteystiedoilla. Sähkön hinnan osalta kannattaa aina verrata marginaali ja perusmaksu muihin myyjiin sähkövertailussa.
Kilpailuta sähkö ja löydä halvin Esse Elektro-Kraftin vaihtoehto
Vertaile Esse Elektro-Kraft ja muut sähkönmyyjät postinumerollasi, niin näet halvimmat sopimukset edullisimmasta alkaen. Vertailu on maksuton eikä vaihto keskeytä sähkönjakelua.
Lue myös, miten sähkön kilpailutus tapahtuu vaihe vaiheelta, tai palaa sähkövertailuun.
Usein kysytyt kysymykset: Esse Elektro-Kraftin yhteystiedot
Voit soittaa Esse Elektro-Kraftin asiakaspalveluun numeroon 020 766 1900.
Voit lähettää sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Vastausaika on tyypillisesti 1-2 arkipäivää.
Esse Elektro-Kraft (Esse Elektro-Kraft Ab) pääkonttori sijaitsee osoitteessa Umforsbackagränd 7, 68820 Esse. Yhtiön Y-tunnus on 0181952-8.
Sähkökatkot ja sähkön siirtoon liittyvät viat eivät kuulu sähkönmyyjälle vaan alueesi verkkoyhtiölle. Älä siis soita näissä Esse Elektro-Kraft:n asiakaspalveluun, vaan ota yhteyttä paikalliseen verkkoyhtiöösi tai tarkista tilanne sähkökatkokartalta.
Jos sinulla on valitettavaa Esse Elektro-Kraftin toiminnasta, ota ensin yhteyttä yhtiön asiakaspalveluun numeroon 020 766 1900 tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Jos asia ei ratkea, voit viedä riidan Kuluttajariitalautakuntaan. Sähkömarkkinoita valvoo Energiavirasto.
Yhteystiedot on viimeksi tarkistettu 9.7.2026. Päivitämme sivua säännöllisesti, mutta suosittelemme aina tarkistamaan uusimmat tiedot osoitteesta www.eekab.fi.