Korpelan Energia yhteystiedot: puhelin, sähköposti ja aukioloajat
Tavoitat Korpelan Energian asiakaspalvelun puhelimitse numerosta 06 874 7340 (ma-pe 9-15). Pääkonttori sijaitsee osoitteessa Junkalantie 15, 69101 Kannus.
Yhteydenottotavat asiakaspalveluun
Postiosoite
Korpelan Energia Oy
Junkalantie 15, 69101 Kannus
Näin tavoitat Korpelan Energian asiakaspalvelun
Nopein tapa saada Korpelan Energian asiakaspalvelu kiinni on soittaa numeroon 06 874 7340, joka palvelee ma-pe 9-15. Kirjallisissa asioissa, kuten sopimusmuutoksissa, laskutuskysymyksissä ja reklamaatioissa, sähköposti [email protected] on usein kätevin, sillä yhteydenotosta jää sinulle kirjallinen jälki. Suuri osa rutiiniasioista, kuten laskujen tarkastelu, kulutuksen seuranta ja yhteystietojen päivitys, hoituu ilman jonottamista Korpelan Energian verkkopalvelussa osoitteessa www.korpelanvoima.fi.
Muista, että sähkönmyyjä ja verkkoyhtiö ovat eri toimijoita. Korpelan Energia vastaa myymästäsi sähköenergiasta, mutta sähkön siirrosta kotiisi ja vikatilanteista, kuten sähkökatkoista, vastaa aina asuinalueesi paikallinen verkkoyhtiö. Korpelan Energian kotialueella sähkönjakelusta vastaa Verkko Korpela Oy. Sähkökatkon sattuessa ota siis yhteyttä verkkoyhtiöön, älä sähkönmyyjään, tai tarkista tilanne sähkökatkokartalta.
Asiakaspalvelun aukioloaikojen ulkopuolella voit jättää yhteydenottopyynnön yhtiön verkkosivujen lomakkeella tai sähköpostitse; niihin vastataan tyypillisesti seuraavana arkipäivänä. Alta näet Korpelan Energian ajantasaiset aukioloajat ja sen, onko asiakaspalvelu juuri nyt auki.
Mihin kutakin Korpelan Energian yhteydenottokanavaa kannattaa käyttää
Korpelan Energia palvelee useassa kanavassa. Alta näet, mikä kanava sopii parhaiten mihinkin asiaan, jotta saat asiasi hoidettua nopeimmin.
Puhelin
Nopein kanava kiireellisiin ja henkilökohtaisiin asioihin.
Hoidat näppärästi
- Laskutus, maksut ja maksujärjestelyt
- Sopimuksen tekeminen, muuttaminen tai irtisanominen
- Muuttoilmoitus ja sähkösopimuksen siirto uuteen osoitteeseen
- Kiireellinen neuvonta, kun tarvitset vastauksen heti
Sähköposti
Kirjalliset asiat, joista on hyvä jäädä dokumentti.
Hoidat näppärästi
- Reklamaatiot ja valitukset
- Sopimusasiakirjat ja liitteet, kuten valtakirjat
- Ei-kiireelliset kysymykset (vastaus tyypillisesti 1-2 arkipäivässä)
- Asiat, joista haluat kirjallisen vahvistuksen
Verkkopalvelu ja itsepalvelu
Käytettävissä ympäri vuorokauden ilman jonottamista.
Hoidat näppärästi
- Laskujen katselu ja maksaminen
- Sähkönkulutuksen seuranta
- Yhteys- ja maksutietojen päivitys
- Sopimuksen tekeminen tai irtisanominen ja muuttoilmoitus
Huomaa: sähkökatkot ja sähkön siirtoon liittyvät viat eivät kuulu sähkönmyyjälle vaan alueesi verkkoyhtiölle (Verkko Korpela Oy Korpelan Energian kotialueella). Tarkista tilanne sähkökatkokartalta.
Korpelan Energian aukioloajat
Asiakaspalvelu on tavoitettavissa seuraavina aikoina. Aukioloaikojen ulkopuolella voit käyttää itsepalvelua ja yhteydenottolomaketta osoitteessa www.korpelanvoima.fi.
| Maanantai | 09:00-15:00 |
|---|---|
| Tiistai | 09:00-15:00 |
| Keskiviikko | 09:00-15:00 |
| Torstai | 09:00-15:00 |
| Perjantai | 09:00-15:00 |
| Lauantai | Suljettu |
| Sunnuntai | Suljettu |
Asiakaspalvelu palvelee arkisin klo 9-15. Sähkökatkot ja siirtoasiat hoitaa sisaryhtiö Verkko Korpela Oy.
Tietoa yrityksestä: Korpelan Energia
Korpelan Energia Oy on Korpela-konsernin sähkönmyynnistä vastaava yhtiö, joka perustettiin vuonna 2014. Konsernin omistaa Korpelan Voima -kuntayhtymä, jonka takana on seitsemän kuntaa (Halsua, Kalajoki, Kannus, Kaustinen, Lestijärvi, Sievi ja Toholampi). Sähköä myydään koko Suomeen; sähkönjakelusta vastaa sisaryhtiö Verkko Korpela Oy.
- Yhtiön nimi
- Korpelan Energia Oy
- Y-tunnus
- 2642702-9
- Verkkosivut
- www.korpelanvoima.fi
Korpelan Energia myy sähkön, Verkko Korpela jakelee sen
Korpelan Energia Oy on Korpela-konsernin sähkönmyyntiyhtiö, joka myy sähköä koko Suomeen. Yhtiöön otat yhteyttä sopimuksen tekemiseen, laskutukseen ja sopimusmuutoksiin liittyvissä asioissa. Koska sähkönmyynti on vapaasti kilpailtua, Korpelan Energian asiakkaaksi voi liittyä mistä päin Suomea tahansa.
Sähkönjakelu on konsernissa oma, erillinen yhtiönsä: siitä vastaa sisaryhtiö Verkko Korpela Oy. Konsernin alueella juuri Verkko Korpela hoitaa sähkön siirron, joten sähkökatkot ja siirtohäiriöt kuuluvat sille, eivät myyntiyhtiölle. Muualla Suomessa sähkösi siirtää oman alueesi paikallinen verkkoyhtiö, ja myös siirtomaksu tulee siltä. Myynnin ja verkon erottaminen on lakisääteistä, joten yhteydenottokanava vaihtelee sen mukaan, onko kyse sopimuksesta vai siirrosta.
Kuka on asiakaspalvelun takana: seitsemän kunnan kuntayhtymä
Korpela-konsernin omistaa Korpelan Voima -kuntayhtymä, jonka takana on seitsemän keskipohjalaista kuntaa: Halsua, Kalajoki, Kannus, Kaustinen, Lestijärvi, Sievi ja Toholampi. Asiakaspalvelun vastapuolena on siis julkisyhteisö, jonka omistus jakautuu usealle kunnalle. Yhtiön kotipaikka on Kannus.
Itse sähkönmyyntiyhtiö Korpelan Energia perustettiin vuonna 2014, mutta Korpela-konsernin energiatoiminnan juuret ovat yli sadan vuoden takana. Vakaa kuntataustainen omistus ja pitkä konsernihistoria kertovat luotettavuudesta, mutta eivät alenna sähkösi hintaa: hinnan ratkaisevat sopimuksen marginaali ja perusmaksu. Vertaa siksi Korpelan Energian sähkösopimuksia muihin myyjiin ennen valintaa.
Kilpailuta sähkö ja löydä halvin Korpelan Energian vaihtoehto
Vertaile Korpelan Energia ja muut sähkönmyyjät postinumerollasi, niin näet halvimmat sopimukset edullisimmasta alkaen. Vertailu on maksuton eikä vaihto keskeytä sähkönjakelua.
Lue myös, miten sähkön kilpailutus tapahtuu vaihe vaiheelta, tai palaa sähkövertailuun.
Usein kysytyt kysymykset: Korpelan Energian yhteystiedot
Voit soittaa Korpelan Energian asiakaspalveluun numeroon 06 874 7340. Puhelinpalvelu on avoinna ma-pe 9-15.
Voit lähettää sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Vastausaika on tyypillisesti 1-2 arkipäivää.
Korpelan Energian asiakaspalvelun aukioloajat ovat seuraavat:
- Maanantai: 09:00-15:00
- Tiistai: 09:00-15:00
- Keskiviikko: 09:00-15:00
- Torstai: 09:00-15:00
- Perjantai: 09:00-15:00
- Lauantai: suljettu
- Sunnuntai: suljettu
Korpelan Energia (Korpelan Energia Oy) pääkonttori sijaitsee osoitteessa Junkalantie 15, 69101 Kannus. Yhtiön Y-tunnus on 2642702-9.
Sähkökatkot ja sähkön siirtoon liittyvät viat eivät kuulu sähkönmyyjälle vaan alueesi verkkoyhtiölle (Verkko Korpela Oy Korpelan Energian kotialueella). Älä siis soita näissä Korpelan Energia:n asiakaspalveluun, vaan ota yhteyttä paikalliseen verkkoyhtiöösi tai tarkista tilanne sähkökatkokartalta.
Jos sinulla on valitettavaa Korpelan Energian toiminnasta, ota ensin yhteyttä yhtiön asiakaspalveluun numeroon 06 874 7340 tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Jos asia ei ratkea, voit viedä riidan Kuluttajariitalautakuntaan. Sähkömarkkinoita valvoo Energiavirasto.
Yhteystiedot on viimeksi tarkistettu 9.7.2026. Päivitämme sivua säännöllisesti, mutta suosittelemme aina tarkistamaan uusimmat tiedot osoitteesta www.korpelanvoima.fi.