Outokummun Energia — yhteystiedot: puhelin, sähköposti ja aukioloajat
Tavoitat Outokummun Energian asiakaspalvelun puhelimitse numerosta 013 525 200 (ma-pe 9-15). Pääkonttori sijaitsee osoitteessa Hovilankatu 7, 83500 Outokumpu.
Yhteydenottotavat asiakaspalveluun
Postiosoite
Outokummun Energia Oy
Hovilankatu 7, 83500 Outokumpu
Löydä oikea puhelinnumero — Outokummun Energia
Yhtiöllä on omat numerot eri yhteydenottoaiheille. Valitse asiaasi parhaiten sopiva numero.
| Asia | Puhelin | Sähköposti | Aukioloaika |
|---|---|---|---|
| Yleinen asiakaspalvelu | 013 525 200 | [email protected] | ma-pe 9-15 |
| Yritysasiakkaat | 013 525 200 | [email protected] | ma-pe 9-15 |
| Muutto | 013 525 200 | [email protected] | ma-pe 9-15 |
Outokummun Energian aukioloajat
Asiakaspalvelu on tavoitettavissa seuraavina aikoina. Aukioloaikojen ulkopuolella voit käyttää itsepalvelua ja yhteydenottolomaketta osoitteessa www.outokummunenergia.fi.
| Maanantai | 09:00-15:00 |
|---|---|
| Tiistai | 09:00-15:00 |
| Keskiviikko | 09:00-15:00 |
| Torstai | 09:00-15:00 |
| Perjantai | 09:00-15:00 |
| Lauantai | Suljettu |
| Sunnuntai | Suljettu |
Asiakaspalvelu palvelee arkisin lyhennetyin aukioloajoin. Verkkopalvelu on käytettävissä ympäri vuorokauden.
Outokummun Energian toimipisteet
Yhtiöllä on 1 toimipiste Suomessa.
Pääkonttori
Osoite
Hovilankatu 7
83500 Outokumpu
Aukioloaika
ma-pe 9-15
Asiakaspalvelupiste palvelee paikan päällä arkisin.
Tietoa yrityksestä — Outokummun Energia
Outokummun Energia Oy on Outokummun kaupungin omistama energiayhtiö, joka tuottaa, jakaa ja myy sähköä sekä tuottaa kaukolämpöä Pohjois-Karjalan länsiosissa. Yhtiö on yksi Suomen pienimmistä, mutta vakavaraisimmista paikallisista energiayhtiöistä, ja sähkönmyynti palvelee asiakkaita koko Suomessa. Pääkonttori sijaitsee Outokummun keskustassa.
- Yhtiön nimi
- Outokummun Energia Oy
- Y-tunnus
- 0207733-7
- Verkkosivut
- www.outokummunenergia.fi
Pieni mutta vakavarainen — Pohjois-Karjalan paikallinen voima
Outokummun Energia Oy on Suomen pienimpiä kunnallisia energiayhtiöitä, mutta yksi vakavaraisimmista. Yhtiöllä on noin 10 000 sähköasiakasta, valtaosa Outokummun kaupungin ja sen ympäristökuntien alueella. Pieni koko mahdollistaa henkilökohtaisen asiakaspalvelun ja paikallisen tuntemuksen, jota harvoin saa valtakunnallisilta toimijoilta.
Yhtiön tase on poikkeuksellisen vahva: vesivoimalaitokset ja sähköverkko on rakennettu omistajakuntien rahalla aikoinaan, eivätkä ne enää kuormita yhtiön taloutta. Tämä näkyy myös kilpailukykyisinä hintoina kuluttajamyynnissä.
Paikallinen asiakaspalvelu Outokummussa
Outokummun Energialla on pieni mutta toimiva asiakaspalvelupiste osoitteessa Hovilankatu 7, 83500 Outokumpu. Piste palvelee paikan päällä virka-aikana arkisin klo 9-15. Pienen yhtiön etu on tunnistettava henkilökunta: sama henkilö, joka vastasi puhelimeen kuukausi sitten, vastaa siihen todennäköisesti myös tänään.
Puhelinpalvelu numerossa 013 525 200 on yleensä rauhallinen, ja vastausaika on lyhyt. Sähköposti [email protected] on tehokkain kanava asioissa, jotka eivät vaadi välitöntä keskustelua.
Vesivoiman pieni mutta paikallinen tuottaja
Outokummun Energia tuottaa pienen mutta merkityksellisen osan käyttämästään sähköstä omilla vesivoimalaitoksilla Pohjois-Karjalan joissa. Tämä paikallinen tuotanto antaa yhtiölle vipuvartta sähkön ostohinnoissa pörssimarkkinoilla, ja näkyy myös markkinoinnissa: yhtiö profiloituu vahvasti uusiutuvan ja paikallisen energian toimittajana, joka harva pieni yhtiö pystyy sanomaan rehellisesti.
Usein kysytyt kysymykset — Outokummun Energian yhteystiedot
Voit soittaa Outokummun Energian asiakaspalveluun numeroon 013 525 200. Puhelinpalvelu on avoinna ma-pe 9-15.
Voit lähettää sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Vastausaika on tyypillisesti 1-2 arkipäivää.
Outokummun Energian asiakaspalvelun aukioloajat ovat seuraavat:
- Maanantai: 09:00-15:00
- Tiistai: 09:00-15:00
- Keskiviikko: 09:00-15:00
- Torstai: 09:00-15:00
- Perjantai: 09:00-15:00
- Lauantai: suljettu
- Sunnuntai: suljettu
Outokummun Energia (Outokummun Energia Oy) pääkonttori sijaitsee osoitteessa Hovilankatu 7, 83500 Outokumpu. Yhtiön Y-tunnus on 0207733-7.
Jos sinulla on valitettavaa Outokummun Energian toiminnasta, ota ensin yhteyttä yhtiön asiakaspalveluun numeroon 013 525 200 tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Jos asia ei ratkea, voit viedä riidan Kuluttajariitalautakuntaan. Sähkömarkkinoita valvoo Energiavirasto.
Yhteystiedot on viimeksi tarkistettu 12.5.2026. Päivitämme sivua säännöllisesti, mutta suosittelemme aina tarkistamaan uusimmat tiedot osoitteesta www.outokummunenergia.fi.