Siirry pääsisältöön
Selectra Suomi
Vimpelin Voima logo
Yhteystiedot & asiakaspalvelu

Vimpelin Voima yhteystiedot: puhelin, sähköposti ja aukioloajat

Tavoitat Vimpelin Voiman asiakaspalvelun puhelimitse numerosta 06 5617 200. Pääkonttori sijaitsee osoitteessa Uusituvantie 6, 62800 Vimpeli.

Pääkonttori Vimpeli Y-tunnus 0184305-0 Verkossa www.vimpelinvoima.fi

Yhteydenottotavat asiakaspalveluun

Puhelin

Verkossa

www.vimpelinvoima.fi

Itsepalvelu ja yhteydenottolomake

Postiosoite

Vimpelin Voima Oy

Uusituvantie 6, 62800 Vimpeli

Näin tavoitat Vimpelin Voiman asiakaspalvelun

Nopein tapa saada Vimpelin Voiman asiakaspalvelu kiinni on soittaa numeroon 06 5617 200. Kirjallisissa asioissa, kuten sopimusmuutoksissa, laskutuskysymyksissä ja reklamaatioissa, sähköposti [email protected] on usein kätevin, sillä yhteydenotosta jää sinulle kirjallinen jälki. Suuri osa rutiiniasioista, kuten laskujen tarkastelu, kulutuksen seuranta ja yhteystietojen päivitys, hoituu ilman jonottamista Vimpelin Voiman verkkopalvelussa osoitteessa www.vimpelinvoima.fi.

Muista, että sähkönmyyjä ja verkkoyhtiö ovat eri toimijoita. Vimpelin Voima vastaa myymästäsi sähköenergiasta, mutta sähkön siirrosta kotiisi ja vikatilanteista, kuten sähkökatkoista, vastaa aina asuinalueesi paikallinen verkkoyhtiö. Sähkökatkon sattuessa ota siis yhteyttä verkkoyhtiöön, älä sähkönmyyjään, tai tarkista tilanne sähkökatkokartalta.

Mihin kutakin Vimpelin Voiman yhteydenottokanavaa kannattaa käyttää

Vimpelin Voima palvelee useassa kanavassa. Alta näet, mikä kanava sopii parhaiten mihinkin asiaan, jotta saat asiasi hoidettua nopeimmin.

Puhelin

06 5617 200

Nopein kanava kiireellisiin ja henkilökohtaisiin asioihin.

Hoidat näppärästi

  • Laskutus, maksut ja maksujärjestelyt
  • Sopimuksen tekeminen, muuttaminen tai irtisanominen
  • Muuttoilmoitus ja sähkösopimuksen siirto uuteen osoitteeseen
  • Kiireellinen neuvonta, kun tarvitset vastauksen heti

Sähköposti

[email protected]

Kirjalliset asiat, joista on hyvä jäädä dokumentti.

Hoidat näppärästi

  • Reklamaatiot ja valitukset
  • Sopimusasiakirjat ja liitteet, kuten valtakirjat
  • Ei-kiireelliset kysymykset (vastaus tyypillisesti 1-2 arkipäivässä)
  • Asiat, joista haluat kirjallisen vahvistuksen

Verkkopalvelu ja itsepalvelu

www.vimpelinvoima.fi

Käytettävissä ympäri vuorokauden ilman jonottamista.

Hoidat näppärästi

  • Laskujen katselu ja maksaminen
  • Sähkönkulutuksen seuranta
  • Yhteys- ja maksutietojen päivitys
  • Sopimuksen tekeminen tai irtisanominen ja muuttoilmoitus

Huomaa: sähkökatkot ja sähkön siirtoon liittyvät viat eivät kuulu sähkönmyyjälle vaan alueesi verkkoyhtiölle. Tarkista tilanne sähkökatkokartalta.

Tietoa yrityksestä: Vimpelin Voima

Vimpelin Voima Oy on vuonna 1944 toimintansa aloittanut eteläpohjalainen energiayhtiö Vimpelistä. Se on integroitu: se hoitaa sähkönmyynnin ja oman sähköverkkonsa. Sähkönmyynnissä käytetään tuotenimeä Voima-energia, ja sähköä myydään koko Suomeen.

Yhtiön nimi
Vimpelin Voima Oy
Y-tunnus
0184305-0
Verkkosivut
www.vimpelinvoima.fi

Vimpelin Voima on sekä myyjä että verkkoyhtiö

Vimpelin Voima on integroitu energiayhtiö, jolla on kaksi roolia. Omalla jakelualueellaan Vimpelissä se on sekä sähkönmyyjä että paikallinen verkkoyhtiö, joten alueen asukkaat ottavat siihen yhteyttä myös sähkökatkoissa ja liittymäasioissa. Sähkönmyynnissä yhtiö käyttää tuotenimeä Voima-energia.

Jos taas ostat Voima-energiaa muualla Suomessa, sähkönjakelustasi ja mahdollisista sähkökatkoista vastaa oman alueesi verkkoyhtiö, ei Vimpelin Voima. Sopimus-, laskutus- ja hinta-asioissa palvelee aina Voima-energian asiakaspalvelu, kun taas Vimpelin ulkopuolella siirto ja verkko ovat paikallisen jakeluyhtiön vastuulla. Siirtomaksua ei voi kilpailuttaa myyjää vaihtamalla.

Perinteikäs eteläpohjalainen yhtiö vuodesta 1944

Vimpelin Voiman toiminta alkoi vuonna 1944, ja sähkön historia Vimpelissä ulottuu vielä kauemmas, aina vuonna 1922 perustettuun Vimpelin Sähkö Oy:hyn. Kyseessä on siis vakaa ja perinteikäs paikallinen toimija Etelä-Pohjanmaalla, jonka kanssa asioidessasi olet tekemisissä pienen, oman alueensa hyvin tuntevan yhtiön kanssa.

Verkkoyhtiönä Vimpelin Voima on panostanut toimitusvarmuuteen muun muassa maakaapeloinnilla ja varavoimalla, mikä vähentää sähkökatkoja jakelualueella. On kuitenkin hyvä muistaa, että tämä etu koskee jakelua eli verkkoyhtiön roolia, kun taas sähkönmyynnissä Voima-energian hinnan ratkaisee marginaali ja perusmaksu. Voit verrata sopimuksia muihin myyjiin sähkövertailussa.

Kilpailuta sähkö ja löydä halvin Vimpelin Voiman vaihtoehto

Vertaile Vimpelin Voima ja muut sähkönmyyjät postinumerollasi, niin näet halvimmat sopimukset edullisimmasta alkaen. Vertailu on maksuton eikä vaihto keskeytä sähkönjakelua.

Kilpailuta sähkö

Lue myös, miten sähkön kilpailutus tapahtuu vaihe vaiheelta, tai palaa sähkövertailuun.

Usein kysytyt kysymykset: Vimpelin Voiman yhteystiedot

Voit soittaa Vimpelin Voiman asiakaspalveluun numeroon 06 5617 200.

Voit lähettää sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Vastausaika on tyypillisesti 1-2 arkipäivää.

Vimpelin Voima (Vimpelin Voima Oy) pääkonttori sijaitsee osoitteessa Uusituvantie 6, 62800 Vimpeli. Yhtiön Y-tunnus on 0184305-0.

Sähkökatkot ja sähkön siirtoon liittyvät viat eivät kuulu sähkönmyyjälle vaan alueesi verkkoyhtiölle. Älä siis soita näissä Vimpelin Voima:n asiakaspalveluun, vaan ota yhteyttä paikalliseen verkkoyhtiöösi tai tarkista tilanne sähkökatkokartalta.

Jos sinulla on valitettavaa Vimpelin Voiman toiminnasta, ota ensin yhteyttä yhtiön asiakaspalveluun numeroon 06 5617 200 tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Jos asia ei ratkea, voit viedä riidan Kuluttajariitalautakuntaan. Sähkömarkkinoita valvoo Energiavirasto.

Yhteystiedot on viimeksi tarkistettu 9.7.2026. Päivitämme sivua säännöllisesti, mutta suosittelemme aina tarkistamaan uusimmat tiedot osoitteesta www.vimpelinvoima.fi.